Perguntas que vale a pena fazer.

Você cria a conta e responde cinco perguntas curtas (onde você divulga, quantos grupos, os seus nichos). Com isso o SpotFlow já marca o plano que cabe no seu volume — você confirma, ou escolhe o plano que preferir — e paga na tela de Assinatura, no cartão, no Pix ou com a conta do Mercado Pago. Confirmado o pagamento, o acesso abre na hora, com um guia que leva você pela configuração: conectar as suas lojas, ligar o WhatsApp e montar o primeiro grupo. Cada loja entra pelo seu ID de afiliado (o ID da Shopee, a tag da Amazon, o slug da sua loja no Magalu). Não precisa pedir API a ninguém nem esperar liberação pra começar. Se depois quiser ver vendas e comissão no painel, dá pra somar a API da loja em Ajustes. Não era o que você esperava? Cancela direto na tela de Assinatura, sem fidelidade.

Não. Você conecta cada loja pelo seu ID de afiliado (o ID da Shopee, a tag da Amazon, o slug do Magalu) e já usa: os links saem com a sua comissão. A API da Shopee é um acréscimo opcional, pra depois, em Ajustes: com ela, as vendas e a comissão aparecem no painel do SpotFlow. Pedir a API é com a Shopee e pode levar até 2 semanas, mas você não precisa esperar por ela. Sem a API, as vendas você acompanha no painel de afiliados da própria Shopee. Se ligar a API, a chave fica guardada com segurança, e o SpotFlow nunca compra nada por você.

Sim. Cada loja se conecta pelo seu ID de afiliado, em Ajustes: a tag de associado na Amazon e o slug da sua loja Magazine Você no Magalu, sem API. A descoberta automática de ofertas é da Shopee; na Amazon e no Magalu você cola a URL do produto e sai o link com a sua tag ou a sua loja. O clique do Magalu aparece no SpotFlow; o da Amazon fica no painel de Associados dela. AliExpress e Mercado Livre estão na fila.

Não. Grupos e canais do WhatsApp, grupos e canais do Telegram e o Instagram, no Feed ou no Story. Tudo no mesmo agendamento: você escolhe o horário e o ritmo de cada um, e um grupo do SpotFlow pode publicar em até 6 canais de envio ao mesmo tempo.

Uma página pública com endereço só seu, que reúne a sua foto, a sua bio, os seus grupos e as ofertas que saíram neles. Serve pro lugar onde só cabe um link: a bio do Instagram, a descrição do TikTok, o status. Quem chega entra nos seus grupos pelo botão de cada cartão, sem você mandar convite na mão. São 3 vitrines no Pro, 5 no Power e 8 no Max e no Team, cada uma com tema e cores próprios. O passo a passo está em /ajuda/montar-a-sua-vitrine.

Depende do programa, e vale conferir antes de montar o grupo. Shopee e Magalu aceitam grupo e canal; a Shopee pede que você declare no cadastro onde divulga, e que atualize quando criar um canal novo. A Amazon é mais restritiva: a lista de redes que o programa de Associados aceita não inclui aplicativo de mensagem, e link de Associado em mensagem direta vale só quando a pessoa pediu pra receber. Por isso, no SpotFlow, o link da Amazon sai direto pro produto com a sua tag. As regras de cada programa estão detalhadas no blog, e a versão que vale é sempre a do painel do programa.

Sim, e é bom pra você. Os programas recomendam, e no Brasil a publicidade de influenciador segue o código do CONAR, que pede identificação clara. Na prática custa uma linha na descrição do grupo ou na mensagem, e quem avisa perde menos gente do que imagina: o grupo entende que você ganha quando ele compra, e isso não é segredo que precise ser guardado.

Não. Cada grupo tem os próprios nichos, e a rotina de um nicho publica só o assunto dele. Se a rotina não achar nada dentro do nicho naquela rodada, ela prefere não publicar a publicar fora do assunto. Se o seu nicho tem palavra de dois sentidos em português ("suporte", "cordas", "palheta"), dá pra afinar o nicho nas configurações dele, pra um suporte de parachoque não sair num canal de guitarra.

Sim. Em Grupos, o bloco Próximas 12 horas lista a ordem de saída no conjunto — horário, grupo e nicho de cada post. E a aba Todas as filas, na mesma tela, mostra a fila inteira em blocos: Travados, Vai sair, Prontos sem horário e Já saíram.

A você. Todo link que o SpotFlow gera é do seu programa de afiliado, e a comissão de cada venda cai na sua conta. O SpotFlow só mostra os cliques e, se você ligar a API da loja, as vendas, pra te dar o relatório.

Em servidores nos Estados Unidos e na Finlândia, com cópia de segurança. Tudo é protegido, tanto o que fica guardado quanto o que trafega. A página de Sub-processadores lista os fornecedores e o país de cada um. Não vendemos seus dados e não usamos pra treinar nenhum modelo.

Dá pra baixar em planilha (CSV, abre no Excel) o que está em Descobrir e em Medir, inclusive as conversões e as publicações. E em Dados e privacidade tem Baixar uma cópia dos meus dados, com tudo que é seu num arquivo só, e o backup do workspace, pro dono. Se quiser apagar a conta inteira, é na sua conta, em Dados e privacidade, em Excluir minha conta: a tela pede o seu e-mail e a senha, e apaga na hora.

Não há teto de posts por dia: quantos saem depende do ritmo que você configurar em cada grupo. Cada plano tem um teto de ofertas descobertas por mês (Pro 3.000, Power 5.000, Max 6.500, Team 8.000, Agência 15.000), e a busca feita com a sua própria API da Shopee não entra nessa conta. No Pro são 1.240 ofertas aprovadas por mês, o único teto de volume dele; do Power pra cima, ilimitadas. Link rastreável não tem limite em nenhum plano.

No topo do app, pare o mouse no cabeçalho (ou toque nele): abre o painel Números da conta, com a Capacidade do plano — grupos e canais, números de WhatsApp e rotinas ativas, cada um com o usado e o total. Você vê antes de esbarrar no limite, e o que é ilimitado no seu plano aparece como sem limite, sem barra.

Pro, Power e Max são pra uma pessoa só. A partir do plano Team a conta abre pra até 5 pessoas com 3 papéis: Dono (gerencia tudo), Editor (cuida das ofertas e publica) e Leitor (só acompanha). Agência tira o teto, quantas pessoas quiser no mesmo workspace. Convites por email; quem já tem conta entra na hora. Se você já assina um plano individual, a troca pro Team é feita pra você: na tela de Assinatura tem o atalho pro WhatsApp, pra não criar uma segunda cobrança em cima da primeira.

Sim. Não tem fidelidade. Cancela direto no painel de Assinatura e a cobrança para no próximo ciclo (no plano anual, o ciclo é o ano: você usa até o fim do período pago). Sem fricção.

WhatsApp comercial e email dalmasio.dev@gmail.com. Resposta em 1 dia útil em qualquer plano, quem responde é o time que construiu o produto. Nos planos Max, Team e Agência seu chamado entra na frente da fila, o prazo é o mesmo. Para questões formais (LGPD, compliance, contratos), o mesmo email com o assunto no título.

Tem a página de Status, aberta pra todo mundo, e uma tela de Saúde do sistema dentro do app: disponibilidade dos últimos 90 dias, há quantos dias sem incidente e o registro do que aconteceu. Quando não houve incidente nos últimos 30 dias, a tela diz isso também.