O caminho da oferta até o grupo tem quatro etapas: conectar um número, cadastrar os destinos, mandar o post pra fila e deixar o agendador disparar. O guia segue essa ordem.
Conectar um número
Em Ajustes, na seção Canais, sub-aba WhatsApp, adicione um número e siga as instruções na tela. Quando a conexão fecha, a tela avisa.
- Cada número tem apelido editável, status e ações de conectar, reconectar e remover.
- Quantos números você pode conectar depende do plano.
- Use um número dedicado pra operação, separado do seu pessoal.
Cadastrar grupos e canais como destino
Isso acontece na tela Grupos, no botão Novo grupo. O assistente tem três passos: Identidade, Nicho (a IA sugere pelo nome e pela descrição) e Publicação. No fim, o grupo já sai com os horários montados, que você ajusta depois no painel dele.
O grupo do WhatsApp de verdade você escolhe já no primeiro passo: a lista dos grupos e canais do número abre carregada, e você clica no que quer. Canal aparece na mesma lista, com a etiqueta Canal. O que não estiver ali entra por "Não está na lista? Cole o id do grupo ou o link do canal". Um grupo do SpotFlow publica em até 6 canais de envio ao mesmo tempo, e você mexe neles depois, na seção Conexão do painel do grupo.
Publicar na hora ou agendar
A fila mora em Grupos, de dois jeitos: a aba Todas as filas junta os posts de todos os grupos, e a seção Fila do painel de cada grupo mostra só os dele. É uma página de rolagem, com o que travou em cima, e a busca, a ordem e os filtros valem pros blocos todos de uma vez. Post chega ali quando você aprova uma oferta em Descobrir, ou quando o próprio grupo aprova sozinho, pela regra da seção Ofertas dele.
- Travados: o que não sai sem uma decisão sua, em duas listas. Não saíram é envio que falhou, com Reenviar, Marcar como publicado e Descartar. Segurados é post guardado antes de sair, e a linha diz o motivo. O bloco só aparece quando tem algo nele.
- Vai sair: os agendados, numa linha do tempo por dia (Hoje, Amanhã, e assim por diante). Cada linha aceita Publicar agora, Reagendar, Cancelar agendamento e Editar mensagem.
- Prontos sem horário: aprovado e sem data. Agendar no melhor horário joga pro próximo bom horário, Escolher horário abre o calendário, Publicar agora dispara na hora. Sem grupo, a linha pede Escolher grupo e agendar.
- Já saíram: o que foi publicado, com os cliques do link. E, recolhido no pé, Descartados, de onde dá pra restaurar.
Post agendado que não sai na hora marcada nem sempre é falha. Quando o grupo já bateu o máximo de posts do dia, ou quando o número caiu ou saiu do grupo, a linha troca a hora por uma frase que começa com Aguardando e diz o que resolve. O post continua agendado.
O Agendar no melhor horário procura a hora em que o seu público mais responde. Quando ainda não tem dado suficiente, ele agenda pra dali a alguns minutos.
O que a checagem antes de publicar segura
A checagem antes de publicar vem desligada. Você liga em Grupos, no menu Mais ações, em Regras da conta, no bloco Proteção antes de sair. Ligada, ela confere a oferta antes de um post agendado sair. Se a oferta esgotou, saiu do ar ou ficou mais cara que na aprovação, o post não dispara: para em Travados, na lista Segurados, com o motivo escrito na linha. Ela vale pras ofertas da Shopee — post de Amazon ou Magalu nunca é segurado por ela. Melhor um post parado do que um link furado no grupo.
Dali você decide: Liberar e agendar manda pro próximo bom horário mesmo assim, Editar mensagem ajusta o texto antes, Descartar tira da fila. E quando a oferta encerra de vez, quem clica no link vê um aviso de oferta encerrada em vez de cair num produto morto.
A prévia do feed
A prévia do perfil mora na tela do Instagram, ao lado da fila dele: um grid de três colunas com a arte do que está agendado e do que já saiu, o mais recente no topo. Serve pra conferir o ritmo visual do perfil antes de publicar. Só entram posts do Instagram: a arte que vai pro grupo de WhatsApp não aparece no perfil, e misturar as duas mostrava um perfil que não existe.
Comece pela fila
Se você ainda não usa o SpotFlow, crie sua conta em /criar-conta e escolha o plano. Depois é conectar um número, cadastrar um grupo e agendar o primeiro post. Limites de números e grupos por plano estão em /precos, e o /faq cobre o resto.